Primeiro contato

 

Ao clicar nos botões do site, você será direcionado para nosso atendimento via WhatsApp. Nesse primeiro contato, nossa equipe solicitará as informações iniciais para cadastro e compreenderá a demanda relacionada à rotulagem nutricional ou treinamento certificado.

 

Após essa etapa, serão repassadas as orientações iniciais para continuidade do atendimento.

 

Análise da demanda e proposta comercial

 

Todos os serviços começam com um atendimento inicial online para compreensão das necessidades do cliente, esclarecimento de dúvidas e alinhamento técnico.

 

Quando necessário, poderá ser realizada visita técnica para avaliação da operação e levantamento de informações específicas.

 

Na sequência, será enviada uma proposta comercial detalhada contendo escopo, cronograma, valores, contrato e checklist com os materiais e informações necessários para execução do serviço.

 

Pagamentos

 

Após a aprovação da proposta e assinatura do contrato, será realizado o pagamento de 50% do valor acordado para início do projeto.

 

O saldo restante será pago conforme o serviço contratado:

• Rotulagem Nutricional: na conclusão e liberação do material técnico contratado;

• Treinamentos Certificados: no dia da realização do treinamento, antes do início das atividades.

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Desenvolvimento e entrega

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Todos os projetos são executados conforme o escopo e cronograma previamente aprovados.

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Para Rotulagem Nutricional, as entregas podem incluir tabelas nutricionais, informações obrigatórias de rotulagem e documentação técnica aplicável.

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Para Treinamentos Certificados, as entregas podem incluir capacitação da equipe, emissão de certificados, registros da atividade e relatório técnico, conforme o serviço contratado.

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Informações importantes

 

Os serviços são personalizados conforme a realidade e as necessidades de cada operação.

 

Atendemos restaurantes, padarias, cafeterias, hospitais, escolas, cozinhas industriais, distribuidores e demais serviços de alimentação.

 

Todos os projetos são desenvolvidos com base na legislação sanitária vigente, nas boas práticas de manipulação de alimentos e nas normas técnicas aplicáveis.

 

O que não está incluído nos serviços

 

Para garantir foco técnico e qualidade das entregas, não estão inclusos:

• Criação de identidade visual ou layout gráfico de embalagens;
• Registro de marca;
• Serviços jurídicos ou contábeis;
• Impressão de materiais;
• Adequações não previstas no escopo aprovado;
• Revisões ou alterações fora do contrato estabelecido.

 

Serviços adicionais poderão ser orçados separadamente, quando necessário.

 

Condições gerais

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O início de qualquer projeto está condicionado à formalização contratual e ao pagamento inicial.

 

Todas as entregas seguem critérios técnicos padronizados, garantindo segurança alimentar, conformidade legal e qualidade profissional.